宽带维修上门服务费用及2025年收费标准一览

2025年5月22日上午11:53 • 宽带套餐 • 阅读 357

一、宽带维修上门服务收费政策解读

宽带维修服务分为免费与付费两种情形。运营商责任范围内的故障（如光猫损坏、线路老化）均提供免费维修，而用户自购设备调试或人为损坏导致的故障则需付费。现行政策要求服务商明示收费细则，部分城市已将维修费用纳入政府指导价管理范围。

主流运营商维修服务收费对照表
运营商	基础服务费	路由器调试	网线布线
中国电信	0-50元	80元/次	100元/点位
中国联通	30元起	60元/次	80元/点位
广电网络	50元起	100元/次	120元/点位

电信推出含光猫的套餐可减免安装费，联通针对融合套餐用户提供每年2次免费调试。

费用通常包含三个部分：

消费者应要求服务前确认收费明细，注意保留服务凭证。警惕以”设备升级”为名的隐性收费，若遇乱收费可向通信管理局投诉。建议优先选择包含3个月维保期的服务商。

典型100㎡家庭网络改造费用：

2025年宽带维修服务收费呈现标准化趋势，建议用户根据需求选择含免费维保的套餐，维修前务必确认收费细则。运营商竞争促使服务透明度提升，但特殊场景服务仍存在价格浮动空间。

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